وذكر بيان للوزارة تلقت {وكالة الأنباء العراقية المستقلة} نسخة منه ان سند "وجه الشركة العامة للاتصالات والمعلوماتية بإلزام كافة الشركات المزوِّدة لخدمة الإنترنت عن طريق الكابل الضوئي للمجمعات السكنية بالسياسة السعرية وضوابط التسويق الصادرة من الوزارة، وعدم استخدام أي تطبيقات غير رسمية لجباية الاشتراكات".
كما دعت الوزارة "المواطنين، في حال وجود أي مخالفة أو شكاوى، إلى الاتصال على مركز خدمة الزبائن بالرقم (5019) والتواصل عبر البريد الإلكتروني {أضغط هنا}".