ودعا المصرف، عبر بيان ورد لوكالة { الأنباء العراقية المستقلة }، "كافة المستفيدين ممن ستصلهم رسائل نصية بمبلغ السلفة مراجعة فروع المصرف او منافذ الدفع الالكتروني لاستلامها".

واكد المكتب الاعلامي للمصرفـ ان "التقديم على السلف الكترونيا لحاملي بطاقة (نخيل)، ولا يوجد وسيط بين المصرف والزبون".